
如今互联网上最“勤奋”的部门不是技术团队,也不是营销中心,而是小米的法务部门。他们只做了一件事:关闭整个网络。只要你提到“小米”,只要你说“雷军”,哪怕你是在写小说,在开玩笑,在科普,甚至只是讲一个烂笑话,对不起,一封投诉信就在平台的后台审核中。从下架到被禁止进入市场,效率就像外卖骑手接单一样高。
这是什么合法工作?这是网络清道夫,或者是带有高压水枪的类型。小米最擅长的是“既有效又独立”。他在台上表示“用户就是家人”,并向观众发出了法律部门的投诉。连嘲讽雷军“一边跑马拉松一边卖车”的网友也被追杀删除。你说这是为了保护你的妈妈嘎?好的。但问题是,你允许家人说话吗?更神秘的是,他们还互动了一场“软硬”两线作战:“软”这边,神秘的“小米用户”给你私信:“兄弟,别说话了,我们也是粉丝,品牌不会受到伤害。”
这听起来像是恳求,实则是警告,不要强迫我们使用“正规军”。在“困难”方面,情况很简单:视频被删除,文章被屏蔽,帐户受到限制。您写了一篇分析小米车祸的文章。还没等你兴奋起来,平台就提示:“由于版权所有者投诉,该内容无法查看。”好家伙,连“讨论安全事故”都成了“违规”?法务部门的作用是保护企业的合法权益,如商标、专利、商业秘密等。但小米的经营已经越界了。
他们捍卫的不是权利,b而是“绝对的话语权”。你不能说它的车门打不开,你不能说它的电池有隐患,你不能说雷军过度营销,甚至一本关于《雷军穿越回1998年创业》的小说也因投诉被下架。这些权利受到保护吗?即使是文学作品也必须经过审查和批准。越生气他们还贴出了“投诉成绩单”,仿佛删帖数就是一个KPI,删帖越多越光荣。别人的律师事务所低调处理纠纷,但他们的律师事务所却仿佛上了排行榜,生怕别人不知道他们的“战斗力超强”。
网友们都清楚地知道,小米法务部的招数堪称“网络霸凌教科书”:专利无效狂人:你是在指控我侵权吗?我反手验证你的专利,让你无处可去哦,起诉。管辖区技术延迟:当案件到达时,将首先讨论管辖区,延迟您的启动半年。证据海啸:庭审前几十万页的材料扔给你,让你的律师吐槽。秘密密码:签一堆协议,让你连“我被小米起诉”都不敢说。内部追杀令:辞职员工或举报人无一逃脱,之后将发出仲裁信。这样组合之后,很多企业,更不用说普通网友,都招架不住了。但问题是这些招数应该用在商业对手身上,而不是用在写文章的新手身上。最讽刺的是,越是删除,网友们就越激动。你吐槽一个视频,立马跳出十个笑话:“雷军:没见过不要脸的人。”周星驰的这句话,成为了小米法务部的“背书”。 》推荐“小米法务部更名为‘网帖删帖室’”——评论区笑疯了。
你屏蔽了一个账户,第二天又添加了一个新账户,标题更严厉:“在受到小米的法律诉讼威胁后,我决定写 100 篇文章。”你给他的压力越大,他就越受欢迎。这不是维权,而是对黑人和红人的自由营销。更尴尬的是,连法庭都不允许你。上海一家法院曾断然驳回小米公司的管辖权异议。法官评价:“滥用程序权利,浪费司法资源”。好人啊,连法官都看不下去了。我们并不反对公司保护自己的权利,但坚持固有权利和“密封”是两件不同的事情。苹果很不高兴,特斯拉撤回,并询问比亚迪。谁不批评?但他们的法务部门并不会天天追着网友删帖。一个真正自信的品牌不怕批评,更欢迎监督。问题暴露了,才能改变;只有当我们的声誉崩溃时,我们才能醒悟。
但小米现在走的路是:我要完美的人格,我要全网的好评,我要你说好话,但我不会给你说实话的权利。这怎么是一门生意呢?这是一座“文学监狱”。司法部再强大,也挡不住人心。你可以删除文章,但不能消除疑虑;你可以封锁账户,但你无法封锁真相。最后,我想给小米一个诚实的信息:与其花几百万要求法务部门撤掉这个帖子,不如花十万改进车门的设计。毕竟,群众的嘴可以堵一时,但堵不了永远。活到30年的人很常见,但活到30年的公司却很少见。
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